Felismerési forgatókönyvek

Ez a szint azoknak szól, akik először szeretnék biztonságos környezetben gyakorolni a leggyakoribb élethelyzeteket: SMS, telefonhívás, gyanús számla és nyomásgyakorlás melletti eladás. Minden szimuláció egy egyszerű döntéssel zárul: kattintson, visszahívjon, fizessen, vagy álljon meg és ellenőrizzen.

4egyszerű mindennapi helyzet

Á-G-HÁlljon meg, gondolkodjon, hívjon

0időnyomás és 0 értékelés

A szint forgatókönyvei

1. szimuláció

Hamis SMS csomagról

Üzenetet kap egy kis összegű pótdíjról és egy gyors fizetési linkkel. Minden ártalmatlannak tűnik, mert az összeg alacsony – 350 Ft nem kelt gyanút úgy, mint 35 000 Ft. Pontosan ez a trükk: a kis összeg célja, hogy elaltassa az éberséget, miközben a link egy olyan oldalra vezet, amely ellopja bankkártyája adatait.

Felismeri a „csak ma" nyomást és a gyanús linket
Megtanulja, miért csapda egy kis összeg is
Gyakorolja az SMS jelentését az NKI vagy a KiberPajzs felületén
Ellenőrzi, hogy egyáltalán rendelt-e bármilyen csomagot

2. szimuláció

Telefonhívás „a banktól"

Valaki az állítólag veszélyeztetett számlájáról tájékoztatja, és gyors cselekvésre kéri. A hang nyugodt és professzionális – ez nem véletlen, a csalók tudatosan így beszélnek, hogy bizalmat építsenek. A valódi bank soha nem kér jelszót, SMS-kódot, vagy alkalmazás telepítését egy telefonhívás során.

Felismeri a kód, jelszó vagy alkalmazástelepítés kérését
Gyakorolja a bűntudat nélküli letételt
A bank számát kizárólag a kártyáról vagy a bank weboldaláról ellenőrzi
Megtanulja, hogy a kijelzett telefonszám is hamisítható

3. szimuláció

Pótdíj a számlához

Egy üzenet azt sugallja, hogy néhány forint hiányzik a villany- vagy gázszámlából. Ha nem fizet, az ügy sürgős – megjelenik a szolgáltatás megszüntetésének vagy egy büntetés fenyegetése. A valódi közműszolgáltatók postai úton vagy a hivatalos alkalmazáson keresztül értesítenek a tartozásról, nem fenyegető SMS-ben, linkkel.

Észreveszi az érzelmi nyelvet és a következményekkel való fenyegetést
Gyakorolja a weboldal önálló megnyitását, a linkre kattintás nélkül
Összehasonlítja az üzenet feladóját a hivatalos csatornával
Ellenőrzi az egyenlegét közvetlenül a szolgáltató ügyfélportálján

4. szimuláció

Bemutató és gyors szerződés

Egy találkozón ajándékot, kedves beszélgetést és „csak most" ajánlatot kap. Az eladó nem akar gondolkodási időt adni, mert tudja, hogy otthon, nyomás nélkül, könnyebb nemet mondani. A kedvesség és a kis ajándék nem véletlen – ez egy technika, amelynek célja az elköteleződés-érzés felkeltése.

Felismeri a szimpátia és a sürgetés manipulációját
Gyakorolja a nyugodt „ma nem írok alá" kimondását
Megtudja, mikor érdemes a döntést szeretteivel megbeszélni
Megismeri a szerződéstől való 14 napos elállási jogát

Hogyan használja az 1. szintet

Először olvassa el a helyzetet, és jelölje meg az első ösztönös reakcióját.
Ezután ellenőrizze, mely figyelmeztető jelek voltak a legfontosabbak.
Végül gyakoroljon egyetlen egyszerű reakciót, amelyet azonnal alkalmazhat a mindennapokban.

Honnan tudja, hogy készen áll a 2. szintre

Nem kattint automatikusan az üzenetben lévő linkre.

Elválasztja az érzelmeket a pénzügyi döntéstől.

Tudja, hol ellenőrizheti önállóan a számot és a weboldalt.

Képes megszakítani a beszélgetést és később visszatérni rá.