Ellenőrző lista foglalkozásvezetőknek

Egyoldalas, A4-es formátumú ellenőrző lista, amelyet érdemes kinyomtatva magával vinni minden workshopra.

A csoport felmérése

Egyeztetés a csoportot jól ismerő személlyel; a résztvevők létszámának, életkorának, digitális jártasságának, esetleges korlátozásainak és a csalásokkal kapcsolatos tapasztalatainak megismerése.

Terem

A székek félkörben vagy U alakban legyenek elhelyezve, karfával; legalább 90 cm hely a székek között; megfelelő megvilágítás; ellenőrzött akusztika; zárható ajtó; akadálymentes mosdó; flipchart vagy vetítő; elektromos csatlakozó; asztal a kávénak és az anyagoknak.

Anyagok

Á-G-H kártyák (a résztvevők számán felül 20% tartalék), Eszkalációs kártyák (a résztvevők számán felül 20% tartalék), a figyelmeztető jelek listája, kinyomtatott csalási példák, pre-test kérdőívek (ha szükséges), tollak, valamint kávé, tea és frissítő.

Társtréner

A feladatok előzetesen egyeztetve vannak; ismeri a workshop menetét; tudja, hogyan reagáljon, ha egy résztvevő érzelmileg megterhelő helyzetbe kerül.

A hétlépcsős felépítés követése

Megnyitás (5–10 perc) · történet vagy példa (5–10 perc) · a manipuláció felismerése és az Á-G-H szabály (10–15 perc) · szünet (10 perc) · szimuláció (15–20 perc) · megbeszélés (10 perc) · eszközök bemutatása (5–10 perc) · zárás (5 perc).

Kerülendő hibák

Ne tesztelje nyilvánosan a résztvevőket
Ne beszéljen velük gyerekesen
Ne keltsen félelmet anélkül, hogy gyakorlati megoldásokat is adna
Ne ígérjen olyasmit, amit nem tud teljesíteni
Ne bagatellizálja a kérdéseiket vagy tapasztalataikat

Ha nehéz helyzet adódik

Alkalmazza a négylépéses mini krízisprotokollt – kerülje az ítélkezést, ismerje el az érzelmeket, ne a csoport előtt próbálja megoldani a helyzetet, és a foglalkozás után térjen vissza rá.

Rövid megbeszélés a társtrénerrel (5 perc)
Szükség esetén egyéni beszélgetések a résztvevőkkel
Elérhetőségek megadása
A nyomtatott anyagok átadása az intézménynek
A családi megbeszélés ösztönzése
A következő találkozó időpontjának egyeztetése
Rövid értékelő feljegyzés készítése a workshop tapasztalatairól

A teljes módszertan

Ez volt a 15. fejezet. A teljes módszertan 19 fejezetből áll. Creative Commons CC BY-SA 4.0 licenc alatt érhető el.

← 14. fejezet 16. fejezet: Ellenőrző lista termékbemutatókhoz →