PL
HU
ENRozdział 15 · Podręcznik dla praktyków
Checklista dla prowadzącego
Jednostronicowa karta A4 z trzema blokami: przed warsztatem, w trakcie warsztatu, po warsztacie. Do wydrukowania i zabrania na salę.
Przed warsztatem
Rozpoznanie grupy
Rozmowa z osobą znającą grupę, ustalono liczbę, wiek, poziom cyfrowy, ograniczenia, doświadczenia z oszustwem.
Sala
Krzesła w półkolu, podłokietniki, 90 cm między miejscami, oświetlenie 500 lx, akustyka sprawdzona, drzwi zamykane, toaleta bez schodów, flipchart, gniazdko, stolik na kawę.
Materiały
Karty Z-Z-Z (n + 20%), Karty Eskalacji (n + 20%), listy sygnałów (n + 20%), wydrukowane przykłady oszustw, ankieta pre-test, długopisy, kawa/herbata/ciastka.
Współprowadzący
Uzgodniony podział ról, zna scenariusz sesji, wie co robić gdy ktoś się wzruszy.
W trakcie warsztatu
Schemat 7 faz
Otwarcie (5–10 min) · historia (5–10 min) · rozpoznawanie + Z-Z-Z (10–15 min) · PRZERWA (10 min) · symulacja (15–20 min) · omówienie (10 min) · narzędzia (5–10 min) · zamknięcie (5 min).
5 rzeczy, których nie robić
- Nie testuj publicznie
- Nie infantylizuj
- Nie strasz bez dawania narzędzi
- Nie obiecuj więcej niż możesz
- Nie lekceważ pytań
Gdy dzieje się coś trudnego: 4 kroki
- Zatrzymaj ocenę
- Potwierdź emocję
- Nie rozwiązuj na forum
- Wróć po spotkaniu
Po warsztacie
- Debriefing z współprowadzącym (5 min)
- Indywidualne rozmowy
- Zostawienie kontaktu
- Zostawienie materiałów w placówce
- Zachęcenie do rozmowy z rodziną
- Ustalenie terminu następnego spotkania
- Notatka ewaluacyjna
Pełna metodologia
To był Rozdział 15. Pełna metodologia obejmuje 19 rozdziałów. Udostępniona na licencji Creative Commons CC BY-SA 4.0.